Términos y condiciones

El servicio

PunchYourCard es una aplicación web de control de asistencia y puntualidad. Permite a un negocio registrar sus obras con coordenadas, invitar a sus trabajadores, y que estos marquen entrada y salida desde su propio teléfono con verificación de ubicación en el momento de la marca.

El negocio que contrata el servicio es el responsable de sus propios registros horarios y de cumplir la normativa laboral que le aplique. PunchYourCard es una herramienta de registro: no asesora en materia laboral, fiscal ni legal, y no determina cuánto debe pagarse a nadie.

Cuentas

El administrador es responsable de la exactitud de las obras y horarios que registra, y de las personas a las que invita. Los trabajadores acceden mediante invitación del administrador y se autentican con un código enviado a su propio número de teléfono.

Ubicación

Al marcar entrada o salida, la aplicación solicita la ubicación del dispositivo en ese instante para comprobar si corresponde a una obra registrada. El trabajador debe aceptar expresamente este aviso antes de su primera marca. No hay seguimiento continuo de la ubicación. El detalle está en la política de privacidad.

Programa de mensajes SMS

Nombre y descripción del programa

PunchYourCard Workforce Alerts. Mensajes transaccionales relacionados con la asistencia del propio equipo del destinatario. No enviamos mensajes promocionales ni publicitarios de ningún tipo.

Cómo se da el consentimiento

El titular de la cuenta introduce su propio número de teléfono en la pantalla de configuración de la aplicación, específicamente para recibir estos avisos sobre su propio negocio. El envío de SMS es un interruptor que permanece apagado hasta que el titular lo activa.

Los trabajadores se autentican con su propio número mediante un código de un solo uso y, durante ese mismo alta, deben marcar una casilla aceptando recibir notificaciones relacionadas con sus turnos. La aceptación se registra con fecha y hora.

No compramos, alquilamos ni obtenemos números de terceros. Nunca enviamos mensajes a un número que su propio titular no haya introducido y confirmado.

Frecuencia de los mensajes

Variable, en función de la actividad del equipo del destinatario. Estimamos entre 0 y 10 mensajes al mes por cuenta. Los avisos que se producen muy seguidos se agrupan en un solo mensaje.

Tarifas

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos por parte de tu operador de telefonía. PunchYourCard no cobra por los mensajes; el coste, si lo hay, depende de tu plan móvil.

Cómo darse de baja y cómo pedir ayuda

Responde STOP a cualquier mensaje para dejar de recibirlos de inmediato. Responde HELP para recibir información de ayuda y nuestro contacto de soporte. También puedes desactivar los SMS en cualquier momento desde la pantalla de configuración de la aplicación.

Darse de baja de los SMS no cancela la cuenta ni impide el acceso a la aplicación: los mismos avisos siguen estando disponibles dentro de la plataforma.

Privacidad de los datos móviles

La información de tu número móvil y tu consentimiento para recibir SMS no se comparten con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción bajo ninguna circunstancia. Los números se comparten únicamente con nuestro proveedor de mensajería para la entrega técnica de los mensajes.

Soporte

team@treecoredev.com

SMS Program Terms (English)

Program name: PunchYourCard Workforce Alerts. Transactional notifications about the recipient's own workforce attendance. We do not send marketing or promotional messages.

Opt-in: account holders enter their own mobile number in the application's settings screen specifically to receive these alerts; SMS delivery is a toggle that stays off until they turn it on. Employees authenticate with their own number via a one-time passcode and must check a box accepting shift-related notifications during onboarding. Consent is stored with a timestamp. We never purchase, rent, or import phone numbers.

Message frequency: varies with the recipient's own team activity; estimated 0–10 messages per month per account.

Message and data rates may apply.

Reply STOP to unsubscribe at any time. Reply HELP for help. SMS can also be disabled from the application's settings screen.

Mobile information and opt-in consent are not shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Phone numbers are shared only with our messaging provider for the technical delivery of the messages.

Support: team@treecoredev.com

Disponibilidad y límites

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El servicio depende de la disponibilidad de la señal GPS y de la conexión del dispositivo del trabajador.

La responsabilidad de TreeCore Dev LLC se limita, en la medida que permita la ley aplicable, al importe abonado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que motive la reclamación.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se avisarán dentro de la aplicación con antelación razonable, y la fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.

Contacto

TreeCore Dev LLC
Miami, Florida
team@treecoredev.com